개인정보 보호정책

119안전재단은 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하여 개인정보를 처리하고 있으며, 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 119안전재단은 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경된 내용 및 시행 시기 등을 홈페이지를 통해 공지할 예정입니다.

  • 이용동의
  • 제1조(개인정보의 처리목적, 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목)
    ■ 회원신청 시
    1. 수집•이용목적
    응급 상황시 소방공무원(119상황실, 구조구급대, 응급의료진) 및 관련 의료진에 사고자의 정보 제공을 통한 국민 소생율 향상
    가입자 관리(정보 업데이트 등), 재단 서비스 안내 및 공지, 안전 관련 콘텐츠 안내
    2. 처리방법
    온라인 수집(홈페이지 회원신청, 모바일앱, 모바일웹) 및 국민지원센터 대행 접수
    3. 보유•이용기간
    개인정보를 제공받는 자는 정보주체 본인이나 법정대리인의 요청이 있을 경우에는 해당 정보를 즉시 폐기 처리하며 그 외는 영구 보관
    4. 수집•이용항목
    1) 필수항목: 성명, 생년월일, 성별, 외국인여부, 주소, 아이디, 비밀번호, 휴대폰전화번호, 보호자1인(이름, 관계, 전화번호) 또는 보호기관 정보(보호기관명, 담당자, 연락처)
    2) 선택항목: 회원사진, 후원업체, SMS수신여부, 보호자1인 이외 2인의 정보(이름, 관계, 전화번호), 이메일주소, 이메일수신여부, 기초의학정보(혈액형, 혈압), 병력정보(보유질환, 과거질환, 주이용병원, 복용중약물, 입원병력(입원기간, 병명, 병원명), 수술병력(수술기간, 병명, 수술명), 장애 및 기타특이사항
    ■ 후원신청 시
    1. 수집•이용목적
    후원자 후원신청서작성(기부금영수증) 서비스 제공을 위함.
    2. 처리방법
    온라인 수집(홈페이지, 모바일웹) 및 국민지원센터 대행 접수
    3. 보유기간
    개인정보를 제공받는 자는 정보주체 본인이나 법정대리인의 요청이 있을 경우에는 해당 정보를 즉시 폐기 처리하며 그 외는 영구 보관
    4. 수집•이용항목
    1) 개인정보: 성명, 주민등록번호 또는 사업자번호, 주소, 연락처, SMS수신여부, 이메일주소, 이메일수신여부
    2) 결제정보: 신용카드, 핸드폰소액결제, 가상계좌, 계좌이체의 결제를 위한 1회성 자료이며 저장하지 않음. 자동이체의 경우 출금은행, 계좌번호, 예금주명
     
    제2조(개인정보의 제3자 제공)
    119안전재단은 원칙적으로 정보주체의 수집•이용 목적으로 명시한 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 다음의 경우 (개인정보보호법 제18조 2항에서 정한 경우)를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 벗어나 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    2. 법률 및 규제상 특별한 규정이 있는 경우
    3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
     
    제3조(개인정보 처리 위탁)
    119안전재단은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
    1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    2. 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
    3. 개인정보의 안전관리에 관한 사항
    위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안정성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항. 또한, 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁 받아 처리하는 자("수탁자")에 대하여 해당 홈페이지에 공개하고 있습니다. 119안전재단은 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.
     
    수탁기관 위탁범위 위탁정보
    (주)이쓰리시스템 119안전재단시스템 유지보수 수행-응용프로그램 유지관리, 기술적 보호조치 등
    금융결제원 CMS를 통한 후원회비 납입처리 이름, 주민등록번호, 후원금액, 출금은행, 출금계좌번호
    (주)KEB하나은행 KEB하나은행 119생명번호 상품 가입자 및 생명번호 신청자의
    119생명번호 회원가입 정보 수집 및 처리     		119생명번호서비스 가입신청서, 동의서
     
    제4조(정보주체의 권리•의무 및 그 행사 방법)
    정보주체는 119안전재단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람요구
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 삭제요구
    4. 처리정지 요구
    제1항에 따른 권리 행사는 119안전재단에 대해 서면, 전화, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 119안전재단이 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 119안전재단에 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 119안전재단에서 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.
     
    제5조(개인정보의 파기)
    119안전재단에 개인정보 보유기간의 경과 및 개인정보 처리목적 달성 후 관련 법령에 따라 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
    1. 파기 절차
    개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    2. 파기 기한 및 파기 방법
    보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
     
    제6조(개인정보의 안전성 확보 조치)
    119안전재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적, 기술적, 물리적 보호 조치를 취하고 있습니다.
    1. 내부관리계획의 수립 및 시행
    119안전재단에 개인정보의 안전한 처리를 위하여 개인정보보호법령에 따른 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
    2. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 보안 교육을 실시하고 있습니다.
    3. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보 접근을 통제하기 위해 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
    5. 개인정보의 암호화
    개인정보보호법령의 기준에 따라 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    6. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
    7. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 해당 장소에 관한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     
    제7조(개인정보 보호책임자)
    119안전재단에 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ■ 개인정보 보호책임자
    개인정보보호 책임자 : 사무국장 이순범
    개인정보보호 담당자 : 시스템기획팀 한상규
    연락처 : 02-9271-119, webmaster@k119.org
    정보주체께서는 119안전재단의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 119안전재단에 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
     
    제8조(권익침해 구제방법)
    정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    [아래의 기관은 119안전재단과는 별개의 기관으로서, 119안전재단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.].
    ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
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    제9조(개인정보 처리방침 변경)
    이 개인정보 처리방침은 2014. 04. 28일부터 적용됩니다.
     
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